一、鼎和车险网上投保流程

 

1、选择车辆信息

 

选择车辆行驶城市，填写车主个人及车辆基本信息，这些信息会直接影响保费的计算，一定要准确填写。如果是老客户续保，只需填写车牌号+证件号查询，即可轻松得到报价。

 

2、精准报价

 

保险公司会根据车辆的具体情况，为客户提供最佳投保方案以供参考。客户可以看到保障责任、保障额度以及精准报价。当然，大家也可以根据自身的实际需求来定制专属自己的保障方案。

 

3、填写投保信息

 

完善并确认投保信息，填写送单地址，确认阅读投保须知、保险条款，并提交订单。

 

4、支付保费

 

确认信息后，进入支付界面，客户选择合适的支付方式。这里支持网上支付、上门收费等多种线下线上支付方式，客户也可以选择快钱、财付通等第三方支付方式，安全快捷地完成网上支付和投保。

 

二、买了鼎和车险后，出险怎么理赔?

 

1、电话报案

 

发生事故后，立即拨打鼎和车险客服电话95393报案，理赔服务人员将会向客户询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程。

 

2、现场查勘和损失确认

 

查勘员为客户提供7*24小时现场事故勘查服务，保险公司与客户共同确认事故保险责任、损失情况、费用，以及受损财产的修复方式和费用。

 

3、提供索赔材料

 

客户根据保险公司的索赔须知提交索赔所需要的全部材料，保险公司将及时对其材料进行审核确认。

 

4、赔款计算和审核

 

在客户提交的索赔材料真实有效且齐全的情况下，保险公司根据保险合同的约定来计算赔偿金，并完成相应的审核工作。

 

5、领取赔偿

 

鼎和将通过银行转账的方式将赔偿款直接打到银行账户上。