正准备续保的老王在询价时发现:代理车险的4S店给的报价为1年5000元,温州平安保险给出的价格则是4500元,而一家保险中介报出的价格为4650元。而且老王两次致电的同一家中介,第二次销售人员给出的价格比原来还高。“同一辆车,同样的险种,车险怎么会出现这么多的报价?”老王着实看不懂。而刚刚完成续保的车主小李表示:自己是通过网上直接在温州平安保险公司投保的,而且投保价格比去年便宜了近1000元。
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老王觉得车险涨价了,而且各种渠道的报价参差不齐;而小李却认为车险价格比去年便宜了很多。这奇怪的“车险价格又涨又跌现象”会不会是受新保险法影响,企业开始调整价格了呢?而市场上出现五花八门、参差不齐的报价,追求实惠的车主又该如何选择呢?
其实,案例中“车险价格又涨又跌的现象”是购买渠道不同所致。涨价情况多出现在代理渠道。按照保监会对车险手续费的规范“交强险手续费上限为4%,商业车险手续费上限为15%。”但一些小的保险公司为了抢占市场份额,违规支付高额手续费给中介,中介又将手续费作为降价空间,以拉取更多客户。以往,这种操纵手续费降价的中介给出的报价甚至低于保监会的折限令。手续费监管后,靠把手续费返还车主的代理行为越来越没有空间,因此,代理渠道的车险价格才出现了价格上涨的现象。
而所谓的降价,主要体现在那些投保网上车险的车主身上。因为网上车险是保险公司和车主直接交易,不存在手续费,也没有渠道佣金成本,所以价格空间自然就大。感到车险降价的车主,主要是因为之前投保代理渠道,转投网上车险之后,自然感到价格便宜。
在温州车险价格较为混乱的市场上,建议车主选择温州平安保险公司的直销渠道投保车险,价格完全透明。首先,中介如何使用和分配保险公司的佣金,各个代理、各级代理会有差别;其次,一些小保险公司会突破保监会规定超额给代理发放手续费。这样,代理渠道的价格就具有很大的随意性,增加了车主和代理人的谈判难度。而温州平安保险公司的网上直销车险的情况是:集中管理,统一运营。通过网上直销模式实行统一报价,价格比传统渠道优惠。因此,网上车险报价的特点是:实惠、统一、透明。