7月23日温州特别重大铁路交通事故发生后，多家保险公司第一时间启动理赔排查工作。截至目前，合众人寿、大地保险、新华人寿、泰康人寿、太平洋保险、中国人寿、中国平安等公司已纷纷启动绿色理赔机制，并派专人赶赴现场积极排查出险客户。

　　经多方排查，目前泰康人寿已确认2名个险客户受伤；太平洋保险已查明8名客户出险，并完成1名遇难客户20万元的赔付；中国平安确认出险客户23位，其中8人身亡，15人受伤，预计涉及赔付金额约73.1万元；中国人寿已确认出险客户8人，其中受伤5人、身故3人，涉及保额44.8万元。

　　上述各家公司均表示，保险理赔金已准备到位，将进一步确认伤者及遇难者信息，完成客户盘查及预理赔工作，第一时间将理赔金送到客户家属手中，以此告慰事故中伤亡者的家属。