台湾游诱惑与风险并存
自台湾游开放以来,今年4月,台湾阿里山小火车发生翻覆意外,造成5名大陆游客死亡、百余人受伤;同月,台湾著名景点日月潭发生两艘游艇追撞的意外,造成4名大陆游客受伤。境外旅游出现的这一系列意外事件,使得境外出行如何更好地保障自身和家人的安全,成为游客需要提前考虑的问题。
商业意外险与医疗险是必须的
有的消费者认为,长途汽车票里含有保险,一些景区门票也含有保险,再买一份旅游意外险岂不是多此一举?对此,一位保险人士解释说,车票含保险费,其实也是一种责任险,事故属于车主时,才能获赔;旅游景区也多是责任险,个别含人身意外险的保额也非常低,且保障范围小。一般情况下旅游责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单,而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内,显然旅游责任险对于游客保障来说是非常不全面的。换句话说,旅游责任险保障的对象是旅行社,而商业意外险保障的对象才是游客本人。“如果市民想寻求较全面的保障,一定要在出游前配置商业意外险和医疗险旅行险为出行提供全方位保障。”
其实就旅游而言,不论哪种方式出行,长途或短途,自助或随团,选择适合的保险方案都能帮助旅客有效降低、转嫁风险。现在的旅行保险已不仅仅局限于意外伤害及医疗方面的保障,而是根据消费者的实际需要扩展到为旅行提供全方位的保障:如航班延误、旅程因某些原因发生更改、绑架或非法拘禁、随身财产遗失和银行卡被盗刷等,都已开始纳入旅行保险提供的保障范围。除此之外,只需一个电话,保险公司的客服人员还会提供其他旅行增值服务:诸如签证、天气和外币兑换的咨询服务;酒店住宿、餐馆预订、翻译和医疗服务的推荐;医疗和理赔的协助等等。