“汽车保险返点”,指的是在车险经营当中,车险公司按照一定的比例,从车主的投保费用当中返还给中介代理的手续费。当然,部分车险公司或车险代理也会按照一定比例让利给车主,以便能把车主长期留住。上海汽车保险返点曾一度高达20%甚至30%左右。
在购买车险过程中,代理通过上海汽车保险返点的方式“让利”给车主是一种潜规则,价格低一点的车险,车主更容易买账。在上海传统的车险营销当中,投保车险,车主实际支付给保险公司的保费往往会比保单价格低数百元,两者间的差价即是车险手续费。据业内人士介绍,上海汽车保险返点往年虽然有相关的约束政策,但执行起来不严格,绝大多数险种都有几个点到十几个点甚至几十个点不等的代理费,为了争抢生意,业务员往往会返点给客户,因此往往会出现同样的保险不同的业务员报出的保费不同,甚至相差好几百元的情况。
由于各保险公司上海汽车保险返点的费率折扣不同,往往让车险市场价格混乱。而今政策陆续收紧,全国有近20个省份城市的保险公司签订了行业自律条例,严格按保险费率执行。而且按照保监会规定,今后还将严厉打击上海汽车保险返点现象。
上海汽车保险返点的整顿,无意中给电销、网销等投保新渠道赢得了机会。好多车主开始选择平安网销车险。原因很简单,由于没有了中介代理费用,就是同样的保单项目,网销车险要实惠很多。而且,网上投保平安车险,保费打折服务不打折,享受与其他投保渠道相同的理赔服务。
目前随着保监会的管理力度加大和上海车险行业自律,上海汽车保险返点乱象已逐步消除,车险价格终将将回归最真实的价格。虽然有些车主会觉得保费比以往略高,但是,在价格规范后,各家保险公司加快了车险理赔服务的升级,以优质的服务争夺市场份额。所以,最终受益的还是车主。