10月24日凌晨2时30分左右,郑州航空港区保税北路“港城793”商住项目建筑工地内,一辆水泥罐车在倒车时发生意外侧翻,砸塌路边工棚。事故共造成8人死亡、6人受伤,伤者均已送往医院进行救治。类似这样惨痛的事故不断发生,在提醒人们重视安全的同时,也显示出投保人身意外险的重要性。一旦发生这样惨痛的意外事故,人身意外险理赔就能为伤者提供治疗的费用,给死者的家属送去一丝安慰。
人身意外险理赔内容包括了门诊、急诊医疗费、住院费、护理费、误工费、伤残赔偿金、身故赔偿金等许多种。具体的理赔要看投保的险种决定。人身意外险分为两种,一种为人身意外伤害险,而另一种为人身意外医疗险。虽同为人身意外险,可在针对意外事故引起的人身意外险理赔时,两者的差别很大。投保人想要得到人身意外险理赔,必须懂得自己究竟是需要人身意外伤害险,还是需要人身意外医疗险。只有根据自己的需求选对人身意外险,才会让自己出险后有保障。
人身意外伤害险属于给付型险种,理赔和治疗费用无关。保险责任通常包含意外身故和意外伤残,投保人因意外造成身体伤害时,保险公司将予以赔付。通常仅在烧伤、残疾、死亡等赔付条件下,受益人一次性拿到约定的保险金。
人身意外医疗险则属于费用型险种。对日常意外造成的治疗费用进行赔付,含有因意外事故产生的门诊、急诊医疗费、住院费的报销等,保险公司还可在保险限额内多次理赔。如果被保险人有医保,保险公司只承担剩余未报销的费用。
传统人身意外险理赔时所需资料甚多、手续复杂。经常出现因漏交材料或材料不符合理赔要求而导致客户往返奔波的现象。有时一起人身意外险理赔会需要几个月甚至更多的时间。为了解决理赔难的问题,今年6月,平安产险一证快赔在全国试点上线,新出险案件当月结案量1652件,快赔时效推上7.31天的新高峰,一天赔付承诺达成97.46%。截止7月30日止,“一证快赔”服务最快时效从报案到结案仅28分钟。
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