一年一度的“夏令热线”已开通。为了支持“夏令热线”在世博会期间更好地为上海市民和游客服务，有效解决夏令极端气候期间上海地区人们日常生活中的“急、难、愁”问题，太平洋保险日前决定向“夏令热线”100多名工作人员和志愿者提供人身意外伤害保险，总保额为1100万元，每位工作人员和志愿者可获得保额为10万元的人身意外伤害保险和保额为1万元的附加意外医疗保险。

“夏令热线”是某晚报创建的名牌栏目，迄今已有18年历史，该热线以心系百姓切身利益，促进城市管理水平的提高为己任，被称为沟通政府和百姓的桥梁和纽带。