12月24日，有小朋友因捡掉落的发箍而半途下车，被后面游览车撞倒，导致上海迪士尼“疯狂动物城：热力追踪”项目一度暂停运营。经过一天的停运，12月25日，上海迪士尼度假区官方微博发布消息称，“疯狂动物城：热力追踪”于12月25日上午起恢复运营，提醒游客遵守度假区的规定。  

据悉，“疯狂动物城：热力追踪”项目在试运营期间及正式开幕后，多次因故障停运，引发关注。不少游客在社交平台分享自己在排队等待进入疯狂动物城或玩项目时被告知项目关闭，表示遗憾。上海迪士尼度假区表示，项目初期可能会出现中途暂停或短暂停运等情况，游客需遵循现场工作人员的指引。

“疯狂动物城：热力追踪”是上海迪士尼度假区的主要游乐设施，吸引了众多游客。游客在体验项目时会乘坐动物城警车在各个街区间穿梭，体验惊险追逐。为了配合剧情需要，项目中部分区域车速较快，且存在黑暗环境，需要游客注意安全。

对于大型游乐设施发生安全事故，相关责任如何认定？律师翁冠星表示，游乐设施使用单位应依法配备安全人员，对安全全面负责。如果出现重大人身伤亡事故，经营方可能承担行政责任甚至刑事责任。因此，经营方需加强设备质量检测，完善管理制度和操作守则，给予游客必要的安全提示。