吉林商业大厦大火被扑灭后，商户的损失统计和保险公司理赔随即迅速开始，这是记者11月6日在火灾事故现场了解到的。

11月6日上午，商厦的商户开始凭身份证等有效证件分批进入商厦内清点货物，统计自己的损失情况。为了防止进楼人员吸入未散的烟尘，商户在进入商厦时要先明确需拿出哪些商品以及商品在楼内的位置，以尽量缩短时间。

       记者了解到，相关的保险公司也已派出工作人员来到商厦，随同商户一同进楼评估商户的具体损失，涉及人身保险的公司派人来到吉林市中心医院展开相应的调查工作。 11月5日9时17分，吉林商业大厦发生火灾，大火于当天21时30分被彻底扑灭。火灾共造成19人死亡。

       大火过后，公安消防部门将封闭现场并对起火原因和事故责任进行调查，直至出具事故责任认定书，时间一般都在一个月左右。如对公安消防部门认定的事故原因和责任持有异议，事故当事人有权向公安消防部门申请复核。如果保险公司对认定的事故原因和责任持有异议，被保险人亦应配合保险公司及时申请复核。这也再次表明了被保险人在事故发生后及时向保险公司报案使得保险公司能够尽早了解火灾事故状况并开展定损工作的重要性。