“这就把养老保险缴了!”拿着系统打印的凭条,李阿姨觉着有些不可思议。“不用排队,1分钟轻松搞定。”碑林区人力资源和社会保障局工作人员介绍说,自今年7月推出的自助缴费系统和微信缴费平台,每单至少可为市民节省1小时。
“每年一到缴纳养老保险的时候,我就头大,长队从二楼排到一楼,最少也要等1个多小时。”因为对以往的排队“盛况”记忆犹新,昨日一早60岁的李阿姨赶到缴费大厅,却看见了几个像自动取款机一样的“新玩意”。工作人员介绍说,这是今年7月碑林区人社局与银行合作开发的自助缴费机,持有银联银行卡的缴费市民,在机器上只需要点几个按键就能完成缴费,可以免去排队等待的麻烦。
“真这么简单?”带着这样的疑问,李阿姨来到了机器前,在工作人员指导下,点击“养老保险”后,系统提示李阿姨输入身份证号登录;选定自己应缴的档位后,系统自动显示应缴金额。核对后,李阿姨插入银行卡,随即完成了支付。退卡时,一张缴费凭条一并打印出。整个过程还不到一分钟,高效的缴费方式令李阿姨激动不已。现场观察,记者发现每台自助机上都有操作流程,按步骤5步即可完成缴费。
那要是没带银行卡是不是就得排队?面对市民的咨询,工作人员解释说,通过“灵活就业人员社会保险”微信平台缴费系统,市民足不出户即可完成缴费。按照工作人员的提示,记者在大厅打开了微信,用“摇一摇”很快就添加了碑林区人社局微信公众号。进入点击“自助服务”,上拉菜单即显示缴费类型和须知;选择相应类别后,输入身份证号和姓名,即可进行缴费。
“微信平台采用账号直接支付,市民用没有开通网银的银联卡就可以支付,但信用卡等第三方支付不行。”碑林区人社局工作人员刘雅琪介绍说,微信支付不受地域限制,并且“7×24小时”全天候都能够缴费。同时,微信公众号的“自助服务”按钮菜单下还链接了陕西省城镇职工养老保险、医疗保险的网上查询系统,点击即可进入,输入姓名和身份证号,市民就可以查询相关信息。她提醒说,档案在碑林区的灵活就业人员,现在就可以通过微信查找“碑林区灵活就业人员社会保险”添加微信号进行缴费、查询。
据了解,目前碑林区的灵活就业人员有1.8万人,现有4个缴费窗口,每到缴费时间,大厅排队等候缴费的长队多达三四百人。“为节省市民时间,今年7月我们同步推出自助缴费机和微信平台。”碑林区人社局副局长王国同说,目前他们设置的4个自助缴费服务网点,分别位于碑林区政务服务中心、东关南街便民服务中心、柏树林街道职业介绍服务中心和张家村街道办事处。碑林区灵活就业人员可选择就近网点进行自助缴费。此外,王国同还表示,如果有街道、社区有意向设置自助缴费机器,也可以直接与碑林区人社局联系,让智能缴费真正走进百姓身边。
大家表示,自助终端系统直观方便、一目了然,非常好用!自助打印功能真是方便,节省很多时间,值得赞赏!政府总是为民考虑,为人民服务呢。