安徽启动“数字木兰”民宿管家培训  计划培训600人

安徽省庐江县最近启动了首期“数字木兰”民宿管家培训计划，旨在提升民宿服务水平。根据安排，2024年将有20期共600人参加培训及评定工作。首期培训班已经开课，30名民宿管家将接受为期5天4夜的集中培训。培训课程包括服务礼仪、沟通技巧、客房服务流程、民宿接待流程、餐饮服务、安全管理等内容，旨在理论实践相结合。同时，还将举办座谈会，让学员探讨职业规划和发展。

安徽省每期培训结束后，将进行职业技能等级认定工作，合格者将获得国家人社部门认可的等级民宿管家证书。该省支持此举的依据是国家人社部、文旅部于2024年2月联合颁布的《民宿管家国家职业标准（2024年版）》。此标准为培训和认证提供了科学依据。目前，安徽旅游民宿总量已达8000余家，其中甲级旅游民宿7家、乙级旅游民宿5家，位居全国前列。安徽省旅游民宿产业高度重视人才培训工作，为提升服务质量注入动力。

此次“数字木兰”培训项目是在全国范围提供专业培训的一部分，至2024年6月已为全国14个省份的超过4000名乡村女性提供了培训。安徽省旅游民宿产业的发展将受益于这些培训项目的持续实施，为推动全省旅游民宿产业高质量发展注入新活力。