在生产一线，品控工作是一场没有硝烟的战争，它不仅考验着员工的责任心，更考验着管理者的智慧。

案例：
在一家工厂内，甲班负责将A+与A的混合物进行手工分离，A+的市场售价远高于A，且两者在颜色和质感上有明显差异。然而，A+在混合物中的比例远低于A，这要求操作工必须严格按照工艺要求进行分离。

品控人员在乙班待包装的周转箱内发现了问题：A中混有超标准比例的A+。这一发现立即引起了品控的高度警觉，品控要求乙班停止包装，并要求甲班运输人员对情况做出说明。经过检查，整车10箱产品全部不符合要求。品控与甲班操作工之间的沟通变得激烈，但最终未能达成一致。

在这场质量保卫战中，操作工可能因为追求更高的工作量而未按工艺规程操作，负有主要责任。生产组织者未能提供合适的工具，负有次要责任。此外，工艺要求的宣讲是否到位，员工对质量重视程度是否足够，都是需要深入分析的问题。

面对大范围的不符合工艺要求的情况，品控不仅要对操作工进行处罚，更要从生产管理的角度出发，找出问题的根源。通过加强工艺宣讲、提高员工的质量意识、改善生产工具等措施，从根本上解决问题。

品控人员在这场质量保卫战中，不仅是执法者，更是教育者。他们需要通过严格的监督和公正的处罚，维护工艺的严肃性；同时，通过教育和引导，提高员工的质量意识，构建以质量为核心的企业文化。

品控工作是一门艺术，它要求我们在严格与人性之间找到平衡，用智慧和责任心守护产品质量。