昨天下午,公司举办一堂客户公共课,请到了川大工商管理学院的著名学者黎永泰教授,为公司客户讲授有关企业战略的一些概念和思维模式。作为公司的代理人兼客户,我也为自己争取到了一张门票。
在我看来,做保险不仅仅是销售一张保单,而是可以在寿险行业建立一个年净利润百万甚至千万以上的永续经营的企业!要成为一个女孩子的创业人,想创业成功,就必须站在企业家的高度思考很多问题,也必须储备很多知识,而这正是一次难得的学习机会。
中国由计划经济转入市场经济是从改革开放以后才开始的,而企业战略概念是上世纪60年代起源于美国的。市场的竞争就是思维的竞争!
黎教授从十个方面为我们阐述了企业战略的一些思维方式和方向。
首先就是企业生存方式的战略。每个人、每个企业、每个国家都有自己的生存方式,大致分为三种:进功型、防御型、进攻+防御兼有型。每一种类型无所谓好坏,适合自己、有利于生存发展就好。拿国家来举例,进攻型的国家有美国、日本、德国;防御型的国家主要是北欧各国;而我们中国属于进攻+防御兼有型。我们坐在一起听讲座的同事正好分属于这三类。
分析好自己的生存方式,就要选择我们的生存空间。企业的生存空间战略影响着企业的发展规模和效益。有一句话很经典:外部空间无限、内部智慧无限。黎教授说川大管理学院只有百来人,每年创造的纯利润有七、八千万!他们认为空间是无限的,生存空间与生存能力、生存方式相匹配的,经营好企业的生存空间需要智慧和能力。
第三,企业生存资源战略。如何看待资源是一个思维模式的问题。从市场角度出发,没有资源会找到生存资源。这一点,在国家中,日本是做得最好的。日本本国的自然资源贫乏,但日本可以利用全球的资源生产大家需要的东西,这也是它经济发达的原因。而中国由于市场经济的时间不长,很多地方是抱着资源等市场。拥有的资源不一定就是生存的资源,如果这个资源没有市场的话!所以不管是国家还是企业还是个人,要做到利用资源面不是占有资源,最重要的是将资源转化为生存资源。
第四点关于企业战略生存时间的问题。如何看待时间是一种价值观,时间也是资源!日本有学者做过一项研究,价值观跟收入的关系:月收入在3000美元以下时,价值观以金钱为主,买东西在乎价格;月收入在3000-5000美元时,价值观以时间为主,买东西或享受服务考虑的是是否及时、省时、有一定的自由度。月收入超过5000美元时的价值观是审美价值观,考虑的是东西是否有个性,是否符合身份、地位和审美需求。企业发展要从做大、做实开始,才能做强做久。
第五是企业的战略生存能力。包括一般能力和核心能力。核心能力是根本的、长期的、全局发生作用的能力,每个企业都应该建立和培养自己的核心竞争力。核心竞争力的建立和培养需要走出自己的内部空间,走到无限的外部市场中间去,市场经济中没有坐贾,只有行商。我想这也是现代广告业发达的原因吧
企业生存战略中的人力资源战略也至关重要。很多生产性民企的人力资源管理方式是:流动下层、稳定中层、留住高层。而国外先进的人力资源管理核心是留住一线员工。管理的重心在现场,因为企业最大的未来在于创新。
些外,企业战略还包括生存的道路、核心产品、如何以客户为基础满足客户需求、企业文化理念战略等。
听完这堂课,我有一个感触:当企业家真不容易,企业家就是当今中国的风云人物、时代楷模!