04月27日讯，2017年4月，中国平安人寿保险股份有限公司的客户张先生，其6岁的儿子因急性阑尾炎在郑州市中心医院住院治疗。在入院办理登记时，张先生得知郑州市中心医院可申请商保直赔服务，来到医院窗口提出“直赔”申请。随后，通过平安医疗健康管理股份有限公司商保直赔平台，张先生儿子的住院就诊信息及理赔材料实时同步到平安人寿的理赔系统，完成了自动受理、录入。据了解，该商保直赔平台打通医院信息系统，连接商业保险公司，实现了客户住院就诊信息及理赔材料的实时传输至平安人寿的理赔系统。

在出院时，经过医保报销和商保直赔，张先生仅需支付自费的百余元。张先生表示：“保险公司直接和医院结算，后面也不用专门到保险公司申请理赔，真是太方便了！”

4月27日【东莞市社保网上服务平台】，平安医疗携手郑州市中心医院、平安人寿在郑州市中心医院礼堂举行启动仪式，宣布郑州市中心医院-中国平安商保直赔平台正式上线，打造国内大型三甲医院商业保险直赔模式成功范例，平安人寿500万河南客户即将能够有机会体验到出院直赔的服务。

河南省卫生计生委巡视员曲杰先生、宣传处处长杨力勇先生，郑州市卫生和计划生育委员会党组成员、副调研员王秉贵先生，郑州市中心医院院长连鸿凯先生，郑州市中心医院党委书记丁凡女士，中国平安人寿保险股份有限公司总经理助理李文明先生，平安医疗健康管理股份有限公司董事长高菁先生、总经理助理倪剑文先生，乐约健康总裁付新华女士等领导出席活动。

会上，郑州市中心医院院长连鸿凯表示，通过为患者提供商保直赔服务，实现住院费用的一站式结算，为老百姓构建便民服务体系，将大大提高医疗机构工作与管理效率，从而为患者提供高质量的智慧医疗服务体验。

国家一直积极鼓励和推进商业保险机构共同参与医疗保险，并作为基本医疗保险的有力补充。在这个形势下，平安医疗助力国内首个三甲医院商业保险直赔平台落地，使商业保险结合互联网技术以及大数据、云计算等手段，在“三医联动”、医保改革中发挥重要作用。商业保险直赔服务的开通，将帮助公立医院优化收入结构，让老百姓获取多样化的综合金融服务、增加其支付能力，最终有效提升医疗保障水平。

平安人寿: 借助商保直赔平台，为客户提供更加便捷、贴心的理赔服务

“此项领先行业的直赔服务，首次在国内大型三甲医院正式上线，是平安人寿践行‘简单便捷、友善安心’，提升客户体验的又一次重大举措！“平安人寿总经理助理李文明先生表示。

面对互联网和新科技带来的挑战与机遇，平安人寿正全面走向自我创造的3.0阶段，公司战略从“健康人海”向“生态圈”战略升级——通过“开放式的O2O客户经营”平台，线上线下融合互补，产品与服务全面开放