荆州平安人寿的网友 ：你好，请问你买的什么险种，建议拿出合同看看保险责任，另外12000是保额，是发生风险才赔付的，不是返还你的。

郑州中国人寿的网友 ：中国人寿保险公司成立于1949年10月20日，是国务院直属特大型保险企业，2012年正式升格副部级央企，连续11年入选世界500强，营业网点覆盖全国各地，为客户服务提供了极大的便利，公司总资产突破2万亿元，偿付能力强，达到350%，全球排名第65位，全球第二大寿险公司，是国内唯一一家在纽约、香港和上海三地上市的保险金融企业，唯一品牌财富双500强的综合金融服务集团。占据中国保险市场最高份额，中国资本市场最大机构投资者之一.2010年起在全国逐步接管新农合

东莞平安人寿的网友 ：您好！恭喜您有很好的保险意识，一个完整的保障须涵盖意外，医疗，重大疾病保险及养老金，以保障为先，规避风险为原则，根据您的预算来设计方案的

商丘太平洋人寿的网友 ：保险金额是合同生效后客户发生了保险合同规定内的重大疾病或意外身故全残后客户得到的理赔金额，也就是说，不管是现在还是二十年后只要发生健康风险保险公司就安保险金额理赔！

宣城泰康人寿的网友 ：您好！保险最主要的是保障，且是一个过程，而不是一个节点。对于12000的保额是否可拿，这要看您买的具体险种而定，如有需要可点击头像或扫描二维码，我可给您做一个免费的保单年检，以便作出客观的解读。祝您生活愉快！

淄博农银人寿的网友 ：如果你买的这份保险是分红型的两全保险，10年交20年拿到返还生存金及红利的话是一年领取的。如果你买的是个年金保险，那么这个基本保险金额只是你拿生存金的基数而已。

深圳平安人寿的网友 ：可以拿的，不过保单会失效，如果需要能拿钱的平安这边可以给到您一个详细的计划，供您参考，希望能帮到您。