“其实，我们买保险最看重的就是服务，保险公司能提供贴心、周到的服务，才能让我们客户觉得既放心又省心。”一位正在办理续保业务的车主就向记者表示。
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记者了解到，目前，继“万元以下，资料齐全，一天赔付”的服务承诺后，平安电话车险，又推出了“爱车大管家”的增值服务。“爱车大管家”不仅可以免费送单，更可以对车主出险后的理赔进行全程跟进指导，解答理赔方面遇到的疑难，更可以提供上门代收理赔资料，以及“三代办”服务即代缴车船税、代缴违章罚款，代办年审等服务。

那么，对于投保电销的车主而言，如何才能获得“电销大管家”提供的服务呢？

据平安电话车险相关负责人介绍，爱车大管家服务卡会随着保单一起配送给车主，如果车主有任何关于车险方面的服务需求，可按照服务卡电话指引拨打大管家电话。95512是全年全天候为您服务的。

主要服务介绍：

1、“三代办”服务

“三代办”服务是爱车大管家特别为您提供的服务，我们在给您配送保单的同时会把“爱车大管家”服务卡也配送到您手上。上面有“三代办”的服务电话。假如您需要我们为您缴车船税、代缴违章罚款及代办年审，您直接拨打我们爱车大管家的服务电话就可以了。

2、免费上门收取理赔资料

您在我们平安电话车险投保就不用担心了，如果道路上发生不涉及人伤的定损金额小于2000元小额单方事故，只要案件无疑义，您把资料准备齐全后直接拨打我们机构的理赔服务电话，我们在配送保单的时候会同时有附服务卡，服务卡上有详细电话，您按照卡片指引拨打，我们会有专业人员上门收取相关资料，帮您办理好后您只需要去查赔款是否到账就可以了。