半夜里汽车突然“罢工”， 平安车险凌晨两点免费救援让车主感动不已。平安车险全力贯彻“专业让生活更简单”的服务理念，升级“快易免”服务，创造性地推出“先理赔再修车”，从流程上缩短理赔时间、向所有车主提供24小时免费救援服务。
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5月27日凌晨1:32，小顾的车突然启动不了，只好在路边等待救援。不到20分钟，平安车险免费救援人员就赶到了现场。“当时真是好郁闷，看到平安车险免费救援人员的来到，真是感动，感谢平安车险，他们办事效率还是蛮高的！”小顾激动地说。对于平安车险的深切感受，许多车友都有话说。有一位网友在微博上晒自己理赔体验：“前天出的险，结果今天就收到银行汇款的信息啦，平安‘先赔付，后修车’还真不是一般的快啊！”

据介绍，自从5月1日平安车险全国范围内推广“快易免”升级服务后，大受客户称赞，无论从服务态度、服务速度还是服务流程都让客户有了专业化的全新体验，这与平安车险一直秉持开拓、创新、服务至上的理念密不可分。平安车险有关负责人表示，平安车险服务质量的不断提升，不仅是对自己承诺的践行，更是对客户负责的表现，体现了一个负责任的大企业以顾客至上的良好形象。