2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

　　从“资料齐全，三天赔付”到“资料齐全，一天赔付”，再到“快易免”服务的“先赔付，再修车”。平安一直立足市场和消费者的需求，以贴心的服务、创新的产品和专业的人才为基础，为客户带来省时、省心、省力的专业体验。

　　不仅仅是在理赔服务上的提升，平安在为客户服务的新技术的应用上也走在行业的前头。近期，平安保险率先推出了一款基于苹果平台的车险报价APP——“平安车险”客户端。这款APP可以在iPhone、iPad终端直接实现精准报价，直接在线支付购买。

　　自从使用了iPhone后，车主胡先生的生活有了很大变化，每天晚上回家第一件事就是躺在床上用苹果手机玩玩游戏，看看书。胡先生在同事圈子中是一个超人，在商城购物的时候他喜欢扫描条形码在线比价，最近他又有了一个新的惊喜。

　　车险快到期了，胡先生想能够很方便地计算今年的车险价格，于是在App Store搜索“平安车险”，平安车险的这个报价App能很快地计算出他今年的保险价格。轻轻松松，躺在床上就搞定了。

　　目前每个月已经有超过一百万的客户选择在平安网销车险渠道进行车险报价，网络给广告车主带来便利的同时，平安在平板世界及时推出的车险报价功能，看来又进一步占领了先机，满足了更多像胡先生这样新潮车主的需求。

　　客户下载车险报价APP也很简单，只要进入App Store输入“平安车险”点击安装即可。