“幸亏当初一念心动，买了保险。当时投保只花了365元，这次家里意外发生火灾却拿到44万元的理赔款。这期间多亏了你们的专业服务和帮助，真是不幸中的大幸！”7月30日，收到平安产险福建分公司44万元理赔款的支付通知短信，福州一别墅业主缪先生感慨万分。

6月25日，福州仓山美林湾小区内，一套4层别墅发生火灾事故。火灾发生时主人缪先生正好外出，小区保安及附近热心业主闻讯，纷纷提着灭火器和水桶赶来救援。在消防车到来前，基本控制住现场火势。但别墅的室内装修及家居基本过火，损失惨重，另因火势蔓延，隔壁邻居的房屋也遭受烟熏。面对突如其来的火灾造成的经济损失，该如何收拾这残局让缪先生一筹莫展。

幸运的是，火灾发生时，同住一小区的平安保险营销员闻讯立刻帮忙拨打95511报案。平安产险福建分公司理赔人员第一时间赶到现场展开查勘。考虑到客户急需资金修复房屋，平安产险福建分公司迅速启动快速理赔服务通道，在抓紧对财产损失进行定损的同时，理赔人员还主动陪同客户多次走访消防局等部门，积极帮助协调沟通相关事项，取得火灾事故调查认定书。7月29日下午，在协助客户收集到完整索赔资料的当天，平安产险福建分公司立即通过绿色通道完成结案提交。平安产险福建分公司相关负责人表示，该赔案刷新公司历年来家财险的最高赔付记录。

灾难无情，保险有情。在此新一站保险网温馨提醒广大市民，夏日高温，请注意用电安全及防火，并可根据实际情况购买适当的家财险作为保障，防患于未然。