近期不断的因“豪车”碰撞引发的纠纷引起了人们对车险的高度重视。同时，需要承担这些“天价理赔”的各家车险公司的理赔时效和服务态度也成为众多车主关注的焦点。众所周知，“占领车险市场的关键就是理赔的质量”。作为车险行业中举足轻重的平安产险公司历来重视平安保险公司车险业务的理赔和服务。随着平安保险公司车险业务理赔时效和相关服务的升级，越来越多的人在投保车险时，毫不犹豫的选择了平安保险公司车险。

之所以这么多的车主喜欢平安车险，固然是因为平安保险公司车险业务现在可以通过网络办理，简便快捷，而且还能享受私家车商业险多省15%的优惠；但更重要的还是平安保险公司车险业务的理赔和服务赢得了人心。

平安产险董事长兼CEO任汇川曾表示：“平安产险的未来定位是做中国最佳的产险公司，一个重要的目标，就是要努力建立行业内的服务标杆，成为国内服务最优的保险公司。”基于这个远大的目标，平安产险不断创新平安保险公司车险理赔技术手段，提高理赔的网络化与自动化程度。

平安网销车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价，中国平安保险公司车险率先实现全国通赔，客户在国内任何地方出险，都可以通过当地中国平安产险的分支机构获得同投保地一样快捷和专业的理赔服务，为客户有效节约大量的索赔时间。

“万元以下，资料齐全，一天赔付”，这是平安保险公司车险理赔时效承诺。不过，在满足了客户“尽快理赔”最基本的需求后，平安又将目光投向增值服务，推出“承保理赔人性化关怀”、“ 7×24小时百公里内免费道路救援”、“免费上门代收理赔资料”等服务升级项目。平安保险公司车险服务升级仅半年多的时间里，平安产险共为车主朋友提供了逾5.1万次的免费道路救援服务，服务满意度为99.29%。