“勤劳、奉献、踏实”,这是蜜蜂的特点。蜜蜂是动物王国的勤劳者。它们团结工作,维护家园;它们公平战斗,决出优秀的领导人;它们默默的采摘,不分时间和季节,这就是可爱的小蜜蜂,犹如可爱的平安服务人员一样。
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不论严寒酷暑,不论何时何地,不论白天黑夜,平安工作人员总是在每一个被保险人背后默默奉献。你不知道是谁接听了你的投保热线;你不知道是谁在第一时间赶到事故现场,进行勘察、定损;你不知道是谁给你的汽车紧急加油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援。他们是一群平安保险的工作人员,一群普通而又踏实的平安员工,一群和小蜜蜂一样勤劳、奉献的平安员工,一群可爱的平安员工。
市民王先生听邻居介绍说,投保平安保险可以直接打电话,于是,王先生拨打了平安的24小时服务热线。工作人员耐心向王先生介绍了汽车保险的种类,对于王先生提出的车险价格的疑问,工作人员也很有耐心的给王先生讲解,让王先生很满意。由于王先生居住的地方离平安保险公司营业厅比较远,工作人员告诉王先生,只要在家等待就可以了,会有专人在48小时之内将保单送给王先生。
工作人员还说:“‘万元以下,报案到赔款,3天到账(3个工作日)’;平安工作人员上门收取索赔资料;免费提供7*24小时百公里道路救援服务等平安车险的‘快易免’服务,平安车险的保单中都有说明。”王先生听工作人员这么一说,也就安心了,不用去保险公司办理保单,确实很方便。
那么平安车险的“快易免”服务到底有哪些优质的服务呢?据悉,平安家用车赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件,且当日进厂维修,平安保险工作人员会在3个工作日完成;不论何时您发生意外,平安工作人员都会提供5×8小时平安职场调解服务;平安还全年提供专业的医疗理赔人员,随时为车主的理赔提供服务。
如果说小蜜蜂是勤劳的象征,那么平安人员的可爱和默默守候必定和小蜜蜂一样是无私的。打开平安车辆保险网网站,看着页面中的“小蜜蜂”,您是否也有同感呢?