车主最怕的就是出交通事故,一旦出了事故,不仅仅是人身安全遭受伤害,还要面临车险理赔这个棘手问题。所以,车主在选择车险时,主要的考虑是当出了事故后车险理赔的问题。因此,好的车险理赔服务,不仅仅让车主更放心,更可以让保险公司获得更多的客源。所以,只有为车主提供多种优质的车险赔偿方式,才能够更好地服务客户、赢得客户!
比如上门收取理赔资料服务。就是为一些时间紧张不方便到保险公司的理赔网点进行办理车险理赔的车主。这种车险赔偿方式指的是当车主发生了交通事故,可以先自己修车并垫付赔款,平安会派专人登门收取理赔资料,赔案审核后直接将赔款支付到车主的账号上,不需用客户再到附近的平安理赔网点申请理赔。让车主不因交通事故理赔问题而耽误工作。
优质的服务就是让车主投保后时刻放心无忧。平安推出了另一种车险赔偿方式----全国通赔。这种方式是为了帮助车主的爱车在非车辆投保地出险,依旧享受车辆投保地的理赔待遇。车主只需拨打平安全国统一服务热线95511报案,提出异地理赔要求;事故发生地的分公司便会帮助车主完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。
对于不同的车险赔偿方式,车主更关心的是理赔质量与进度!现在,车主可以登陆平安一账通,输入车主与爱车的详细资料便可以在线查询车辆的理赔进度。还能够享受万元以下,资料齐全,一天赔付的优惠服务!
在理赔完成后,平安工作人员还会对车主通过电话进行跟踪,听取车主针对此次出现事故理赔的意见,包括理赔进度是否快速,理赔涵盖范围是否满意,以及对以后工作的建议等等。
其实,不论多么完善的车险赔偿方式,都只是发生交通事故后的补救措施,旨在降低车主在事故中所遭受的损失!车主还得按照安全行车的根本原则小心驱车,这不仅仅是对自身安全的考虑,更是对自己以及家人的负责!