一、了解保险类型：
在购买宠物店铺客人保险之前，首先要了解不同类型的保险产品。一般来说，宠物店铺可以考虑购买意外伤害保险或公众责任保险。意外伤害保险主要是为顾客提供在宠物店内发生意外伤害时的赔偿，而公众责任保险则是针对宠物店因疏忽而导致顾客受伤或财产损失时的赔偿。

二、选择保险公司：
在选择购买宠物店铺客人保险时，应该选择一家有信誉、专业的保险公司。可以通过网络搜索、咨询其他宠物店铺业主或咨询保险代理人等途径来获取更多信息，然后根据实际需求选择适合的保险公司。

三、了解保险责任和范围：
在购买宠物店铺客人保险时，一定要详细了解保险责任和保险范围。要清楚保险公司在何种情况下可以提供赔偿，以及赔偿的范围和限额等具体条款。

四、提交申请材料：
一般来说，购买宠物店铺客人保险需要提交相关的申请材料，如店铺相关信息、经营范围、历史赔付记录等。保险公司会根据这些信息评估风险，并确定保险费用。

五、购买保险：
确认保险公司接受申请后，可以正式购买宠物店铺客人保险。在支付保险费用后，保险公司会出具保险单，并在保险期间内为宠物店铺提供相应的保障。

六、定期评估：
一旦购买了宠物店铺客人保险，定期评估保险的保障是否仍然符合实际需求非常重要。随着业务的扩大或风险的变化，可能需要调整保险责任或增加保险金额，以确保宠物店铺的风险得到有效的覆盖。

在购买宠物店铺客人保险时，一定要仔细阅读保险合同条款，了解保险责任和免责条款，确保购买到适合自己店铺需求的保险产品。如果有任何疑问，建议咨询专业保险代理人或律师，以便做出更明智的决策。