车主小王在一次驾车出门的途中遇到车辆故障，车子抛锚。在尝试维修未果后，小王只好拨打了一家汽车维修厂的电话。厂房维修人员赶到后发现车辆无法现场维修需要拖回厂里检查。小王也只能同意。后来在结算费用时，光拖车这一项就要四百多元。小王记得听人说过，交强险拖车费也可以赔偿。于是就到保险公司咨询这次拖车的费用保险公司是不是能给予赔偿。
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保险公司的客服耐心的对小王做出了解释：在交强险的赔偿范围当中确实有拖车费用赔偿，但是，交强险拖车费赔偿的对象是在被保险车辆造成的交通事故中受到损坏的第三方车辆的拖车费用，而不是自己的车辆故障引起的抛锚产生的拖车费用。所以，小王这次的拖车费用不在交强险拖车费赔偿的范围之内。

现在机动车的流动性非常大，车辆因各种问题造成的抛锚也比较常见。一旦现场无法修复就只能靠拖车拖回维修厂。拖车的费用普遍较高，有时甚至超过车辆部件的维修费用。所以，经常驾车远行的车主对车辆抛锚都非常担心。

要想不再为路途中车辆抛锚而烦恼，一些经验丰富的“老司机”建议车主在投保时选择平安网销车险。平安网销车险投保方便，保费低。更重要的是平安网销车险的理赔服务有保障。平安车险是真正意义上的“全国通赔”，只要是平安车险的客户，无论在全国哪个城市出现交通事故，只需拨打平安全国统一服务热线95511报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。

而且平安车险的服务不局限于事故后的理赔，如果您的车辆在中国境内发生非保险事故，并在平安电话或网络车险投保了商业保险，即可享受包括接电、送油（油费自行承担）、加水、换胎、现场抢修、拖车牵引（100公里内）、吊装救援等7项免费救援服务。再遇到车辆抛锚就不用考虑交强险拖车费赔不赔，只要给平安打个电话，平安就会免费把车辆给您拖到维修厂。