据悉，今年1月31日，上海旅行团在美国发生意外而造成的伤亡事故，保险理赔程序目前已经启动，首批185万元意外险已经陆续送到遇难者家属手中。据悉，太平洋保险、平安保险、中宏保险等多家保险公司的赔偿目前总额已经达到600万元人民币，而针对受伤游客的赔偿将成为下一阶段保险理赔的重点。

密切关注援助服务

上海旅行团在美国发生车祸的事件备受大家关注，但笔者近日从相关出境组团旅行社了解到，上海游客并未因此减弱赴美旅游的热情，赴美旅游仍受热捧，当然事故的发生也“牵动”了市民关注出行安全的神经。保险专家建议：市民出境旅行时，即使旅行社已投保了强制的旅行社责任险，旅游者仍应考虑自行投保境外旅行保险，而且务必注意24小时全球紧急援助服务和医疗保障。

紧急援助是境外旅行保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线，一些大的国际保险公司还提供母语服务。紧急援助能否及时，关键在于救援机构的救援能力，因此保险公司会选择具备全球服务网络的机构，有专业的医疗救援队伍，雄厚的医疗救援背景，可以保证被保险人在当地得到最及时的治疗的救援机构。

选购境外旅游险有窍门

境外旅游并非一个保险就能行遍天下，不同的旅游目的地适合的旅游险种也各不相同。

太平洋保险的旅行险专家指出，境外旅行险的保额还要参考旅游天数、旅行地区的消费水平等因素，尽可能使自己获得充分保障。比如，去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家，医疗险的保额最好不要低于20万元；对于申报国家，则必须投保包含24小时全球旅行救援服务的医疗保险，医疗保险金额不得低于30万元人民币（即3万欧元），保险期限不得少于一个月。

关注免责条款

另外，人们在购买和使用境外旅游保险时，必须留意相关豁免条款，因为在一些情况下，即使投保人出现意外，保险公司是不负责赔偿的。

根据大部分公司的境外旅游险保险条款，如果被保险人自杀或故意自伤、斗殴、醉酒、服用吸食或注射毒品、流产、分娩、因整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故，保险公司不负责赔偿。

被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证照驾驶、或驾驶无有效行驶证的机动交通工具也不能得到赔款。

若在旅行过程中非法搭乘交通工具，或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的客运交通工具，也将不能获得意外险赔。保险公司对从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动的被保人也不承担赔款责任。