无论工作日还是休息日，全国各大型医院都是人满为患。由于医疗水平发展不平衡，我国80%人口分布在县以下医疗卫生资源欠发达地区，但医疗卫生资源80%分布在大、中城市，三级医院和高、精、尖的医疗设备也以分布在大城市为多。
    即使在大城市，病人也希望能到三级医院接受专家的治疗，造成基层医院病人纷纷流入市级医院，加重了市级医院的负担，造成床位紧张，而基层床位闲置，最终导致医疗资源分布不均和浪费。随着国家深化医疗卫生体制改革的推进，基层医院硬件设备逐步完善，提升基层医生水平便成为当务之急。
    《中共中央、国务院向社会公布的关于深化医药卫生体制改革的意见》指出 “建立城市医院对口支援农村医疗卫生工作的制度。发达地区要加强对口支援贫困地区和少数民族地区发展医疗卫生事业。城市大医院要与县级医院建立长期稳定的对口支援和合作制度，采取临床服务、人员培训、技术指导、设备支援等方式，帮助其提高医疗水平和服务能力。”
    “新医改”提出要有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难、看病贵”的近期目标，《深化医药卫生体制改革2014年重点工作任务》通知中强调，“引导患者在基层就医，推动形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医秩序。通过技术合作、人才流动、管理支持等多种方式推动建立基层医疗卫生机构、县级医院和城市大医院之间分工协作机制。”远程会诊，将在健全分级诊疗体系当中发挥作用。
　　卫生信息化是我国新医改所提出的“四梁八柱”体系建设中的一个重要组成部分。信息化不仅是一种技术手段，也能拉动医疗服务结构体系的变革，已成为深化医疗体制改革的重要组成部分。卫生部高度重视信息化建设，特别是看病难、看病贵矛盾突出的偏远地区，远程会诊等现代信息化手段将成为医疗服务跨越式发展的重要抓手。