2015年4月25日14时11分，尼泊尔发生8.1级地震，截至目前，已造成多名中国人员伤亡。美亚财产保险有限公司(下简称：美亚保险)密切关注尼泊尔地震的最新进展，并对地震遇难者表达哀悼。

美亚保险已经启动紧急预案，并推出四项应急支援服务，为保险理赔提供便利：

1、24小时全方位受理客户求助，如需帮助，请拨打 AIG Travel Guard 24小时全球紧急支援服务电话:(86) 400-888-3080。

2、实行无保单理赔：针对所有此次灾难中出险的客户，依据被保人姓名、及身份证号或护照号，可提供无保单理赔服务。

3、简化重大理赔手续：对于尼泊尔政府机关已公布的死亡名单，在得到我国驻尼泊尔大使馆或当地领事馆确认后，先行做赔付决定，后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料。

4、启动AIG专属紧急援助机构Travel Guard服务：包括紧急口讯传送、紧急翻译、安排紧急医疗转送和送返、协助家属回国等服务。

综上所述，美亚财产保险有限公司将会经自己最大的努力，启动救灾应急预案，开辟应急通道，将登记、确认、赔付三合一开辟绿色办理通道尽自己最大的努力为这次的天灾事故尽绵薄之力。