时间拉回到2008年5月16日,汶川地震4天后,我在都江堰拍了一张照片。那张照片拍的是泰康人寿在汶川地震理赔的最大一单,受益人是一对离异的夫妇,当时两个人还不愿意跟对方说话。
他们有一个女儿,23岁,花了200多块钱买了泰康的一份保险。这个女儿很细心,因为父母离异了,大概在地震前一个星期到我们保全部门做了受益人变更,理赔金父母一人一半。这个女孩在商店当售货员,地震的时候她已经跑出来了,还差0.01秒她就可以存活下来,但商店的门梁倒塌了,女孩就被砸在了下面。
泰康理赔了12万元,我把钱分两份,交给他父母,牵着他们两个的手,拍下了那张照片。在那一刹那间,从我的血液里,从我的骨髓里,从我的心中迸出一个观念:买保险就是尊重生命。
就是这样的一个场景,让我永生难忘,让我体会到了保险有多么伟大。但这样一个伟大的保险,在一场巨大灾难的面前,却没有发挥它伟大的功效,我们 感到无助和无力。为什么?因为大家知道,汶川地震发生在边远地区,人们的保险意识还不那么强。在德阳、绵阳、广元,还有都江堰地区,泰康人寿大概有八十万 客户,地震后我们做了很迅速的研究、排查。我们估计应该赔一个亿,后来我们又统计,应该赔三千万,最后的结果只赔了五百万。作为泰康人寿的负责人,我愿意 赔一个亿,但是我没有赔出这一个亿,因为很多人没有买保险。
我觉得,现在的人们除了买房、买车外,还必须得买保险。也许有人会说我在王婆卖瓜,自卖自夸。但正从上述事例,让我觉得保险真的是太重要了,买保险就是尊重生命,为生命增添一份保障绝对不是坏事。以前我说出买保险时会略显羞涩,但现在不会了。在做任何演讲时,买保险是我必须要讲的,而且讲的理直气壮,因为保险在现在经济的发展中所扮演的角色越来越重要。