甘肃省地震应急指挥中心消息显示,甘肃省定西市岷县、漳县交界处发生的6.6级地震,截至7月24日21时,已造成95人遇难,逾千人受伤。而当地多家保险公司告诉记者,由于种种原因,灾区投保率极低,截至发稿,依然少有客户前来报案地震理赔,保险公司大叹“爱莫能助”。
根据记者统计,灾区设立的保险分支机构有人保财险、中国人寿、大地保险、中华联合产险、永安保险5家保险公司。截至23日17时,太平洋保险已对当地存量保单中的三分之二客户进行了回访,但仍未接到客户报案。华泰产险共接到灾区激活卡报案5件,报案内容均为房屋受损。中国人寿岷山支公司总经理王红中告诉记者,目前没有主动报案的,根据人寿排查,发现死亡的客户1位,受伤的有6位。
与伤亡情况相比,目前报案的保险客户显然很少。记者了解到,灾区居民可以投保多种人身险为地震买单,比如寿险(定期寿险、终身寿险、两全寿险等)、个人意外伤害保险、个人意外医疗保险、旅游意外险等。购买这些保险的客户在地震中身故或伤残将获得相应赔偿,受伤以及接受住院治疗也将按照合同约定获得保险金给付。
刘红中告诉记者,就岷山县人寿业务来说,中国人寿和其他保险公司相比,业务量是最大的,公司目前人身险品种齐全,岷山县城居民买保险较多,但农村地区买保险的意识比较淡漠,购买者少之又少,而此次受灾面积最大的为农村地区。
根据中国定西网发布的数据,初步统计,地震已造成当地直接经济损失约28亿元,据记者了解,灾区投保的财产险客户也屈指可数。
中国人保岷山支公司总经理杨经理介绍,截至7月23号,没有接到车险客户报案。杨经理表示,人保可以保险的有车险、房屋险、牲畜险等,目前投保房屋财产险的客户也微乎其微。农村保险业务方面,客户购买最多的是猪、牛、羊等保险产品,家畜这块暂时也没有收到报案,估计等人员排查以后会有报案。
杨经理表示当地居民不太接受保险,前期政府也做过相应的工作,我们也希望更多的人能买保险,一旦发生灾害会有所保障,但极低的投保率也使得我们“爱莫能助”。据他介绍,目前在岷县农户只要花10元保费就可以有10000元房屋财险保额,交100元保费,就可以投保100000元。但即使是10元钱,农户还是不太接受,保险销售比较困难,一旦受灾只能干着急。
此次地震中幸存的岷县市民韩女士对记者表示,自己对保险不太了解,而且据她所知,周围买保险的人也不多,她自己最熟悉的是农村医疗保险,至于可以购买房屋保险和其他财产险,她表示之前从来没有听说过。
杨经理表示,去年就有一次大的泥石流灾害,因为灾区很少有人买保险所以人保财险只赔付了部分家畜保险。他表示,一方面农村经济比较落后,大多数居民没有闲钱购买保险;另一方面农村保险意识落后,等出险之后才发现可以买保险。他希望县乡政府能够大力推广保险,给予扶持。
保险是人们生活中重要的组成部分,保险的强大保障作用补偿人们的经济损失。所以有必要加强社会群体的保险意识,强化其投保需求。一旦遇到灾害时,要相信保险公司发挥的作用。