该公司有关负责人表示,通过互训,使出单、理赔知识做到互学、互知和互用,为今后服务客户取长补短、服务提质提速打下坚实基础。
本次技能等级考试分为笔试、机试和单证员专项考试三个环节。通过此次工作技能等级考试,让出单人员充分做到理论联系实际,进一步强化了出单人员日常性技能培训和专业素质培养。同时,本次等级考试成绩不仅作为出单人员技能津贴定级的依据,也是对出单人员技能掌握和专业素质的一个综合全面考评,极大调动出单人员的工作积极性,掀起以提高业务技能为目的的学习热潮,在全辖形成“比责任、比技能、比服务”的良好氛围。