在保险理赔的工作中,保险规划师也时常遇到被猫抓伤或狗咬伤的案件:江苏的戴女士,20年12月购买安联—新一站1元起赔住院宝,次年5月和家养的猫猫逗玩时,左足被抓伤致使皮肤破损流血,立即赶往医院清洗伤口,注射狂犬疫苗,花费390元。
镇江的陈先生,21年2月投保亚太个人意外险,4月在家给小狗擦眼睛时,右手被小狗牙刮住造成划口并渗血,立即到医院急诊并注射狂犬疫苗,花费475元。
来自江宁的倩倩,21年1月投保中国人寿-短期综合意外险计划3,在回家的路上时路边的野猫意外咬伤,在当地定点机构治疗并接种狂犬疫苗,花费834.2元。
上述几位除了在意外发生前给自己添加保障的心态相似,受伤的原因相似,就连在意外发生后的担心都是相似的。那就是,被猫抓伤或狗咬伤,这样的小意外,能理赔报销吗,要什么证明吗?
每每接到这样的报案,专业的保险规划师都会第一时间提醒相关理赔注意事项及材料问题,这样的意外除了常规的医疗材料外,还需一份自行手写事情经过的意外事故证明。保险规划师一边做好理赔指引,一边宽慰客户的担忧。在保险专家专业的帮助下,几位纷纷将理赔材料准备齐全,提交保司后也都很快收到了理赔款。
戴女士5月21日提交理赔材料,5月31日收到理赔款234元;陈先生6月3日提交理赔材料,6月7日收到理赔款295.2元;倩倩6月30日提交理赔材料,7月12日收到理赔款520.62元。
诚然,小动物们很可爱,越来越多人把小动物们当小朋友养,养狗娃猫娃的家长们,做个负责任家长的同时,也要给自己做好安全防护。遇到猫抓狗咬的意外也不要惊慌,下面是保险专家整理了小贴士:
1.被猫抓伤或狗咬伤,自行肥皂水冲洗处理,并及时到定点机构遵照医生的要求注射狂犬病疫苗。
2.常见的意外险或者综合险(特殊产品除外),只要包含意外医疗的保障,像猫抓伤或狗咬伤这种小意外一般都能在保障范围内。发生意外后,都要第一时间报案,有不明白的问题都可以来咨询保险专家,毕竟这样的事情交给专业的人来做才能放心。
3.大多数保险公司对于猫抓伤或狗咬伤,理赔时需要提供的意外事故说明都没有特别要求,一般只需提供手写的事情经过即可,有小部分保险公司需要同时提供伤情照片。