近日,太平人寿余杭营销服务部受理了一起小儿急性支气管炎引起的简单理赔案件,从受理到最终结案仅用了两个半小时的时间。
据了解,此前,客户曾先生为女儿在浙江分公司投保了一份天使两全加综合意外组合险种。2013年1月18日,曾先生的女儿因急性支气管炎进入杭州钢铁集团公司职工医院治疗,并于1月26日出院。本月初,曾先生就将理赔材料准备齐全向公司提交了理赔申请,理赔人员在受理案件后迅速明确事故性质,仅用了两个半小时就确定了赔付结论并进行了相关赔付。
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