是一件十分严肃的事情,因此,所有理赔资料必须通过正当的途径获取。以下是各类申请资料获取的正确途径:
一。理赔申请书委托授权书:可以向业务代表索取,也可以通过保险公司网站下载。网站下载获取流程为:公司在线---客户服务---理赔服务---单证下载。
二。诊断证明: 在医院就诊后医生可以为您开具诊断证明。
三。住院费收据明细及清单: 在办理出院手续时医院会向您提供住院费收据明细及清单、出院小结或出院记录。
四。门、急诊病历、收据及处方: 在医院门、急诊就诊时、医院会提供“门诊手册或门诊病历”和收据及处方
五。 病理及其它各项检查结果: 病理等相关检查用以明确诊断,在进行检查后请及时向医生索要检查报告。
六。伤残鉴定: 申请残疾保险金或失能豁免理赔必须提供残疾鉴定证明,如脑中风、自疾病发生后经过180天的治疗后。经鉴定仍遗留条款规定的状态。首先,理赔部将为客户出具鉴定通知书,客户带身份证明、相关病理资料、诊断证明及检查结果到鉴定机构进行鉴定。
七。 意外事故证明庭: 如交通事故应向交警部门索要“交通事故责任认定书”:意外被打伤或抢劫等应提供公安机关的“事故证明”;若是工伤事故由相关单位开具工伤证明。
八。死亡证明书: 在医院内身故,医院会出具“居民医学死亡证明书”;若在医院以外的地方身故,公安机关会核实死亡原因,并出具“死亡证明”。
九。用以确定受益人身份的相关证明: 公安机关的证明:法院文书、公证处的证明等文件。
注:以上各项申请材料请在事故发生时及时索取、谨慎保存,以备后用。