案例回顾

在随旅行社欧洲游前，欧阳小姐为自己购买了一份签证旅游意外伤害保险。旅途期间由于气候突变，欧阳小姐感冒并发热37.5度，在大家发愁如何寻找医院时，欧阳小姐拿出随身携带的美国国际支援服务卡AIASCard，拨打支援服务电话。SOS国际救援组织的服务专家立刻根据服务网络向欧阳小姐推荐了附近医疗条件适当并符合保险公司要求的医院。欧阳小姐到达医院后，由于语言障碍无法叙述病情，只好再次拨打支援服务电话请求帮助，于是通过SOS国际救援组织的语言专家的语言翻译，欧阳小姐终于得到了及时有效的治疗。

此次就医，欧阳小姐医疗费用支出共计3200欧元，保险公司会为王小姐赔付保险责任内的支出。　

有了保障 理赔很顺畅

经理赔科审核后，认为欧阳小姐的情况符合理赔要求，并根据其购买的保险计划进行了赔偿：

根据OSTADD医药补偿OSTMR的保险利益，由疾病导致的医疗费用，签证计划的最高赔偿不超过30,000元人民币。欧阳小姐医药补偿支出为3,200欧元，根据出险日汇率折算人民币为31,029RMB。但其申请的保险金额为30,000元，因此实际赔付将以保额为限。免赔额300元人民币，赔付款：30000元。

欧阳小姐非常高兴，几百元的保险为她节省了3万元的医疗费，她真正体会到了保险带来的实惠。