天安保险自从2008年四季度开展理赔整顿工作以来,分公司制定了一系列的整改奖惩措施,取得了一定效果。近日,深圳分公司成功拒赔一起醉酒驾车重大案件。
2009年1月26日正值大年初一晚,分公司罗湖查勘站晚班查勘员陈世宇同志在查勘A76765(Q64620)双方事故现场时,发现肇事司机有酒后驾驶嫌疑,因 事故估损金额达18万,陈世宇按照公司规定立刻向罗湖代理查勘站长周志宏进行了上报。周志宏同志凭着高度的责任心及职业敏感性,立刻赶赴现场指导现场取证 工作。现场司机极不配合,并以重金贿赂我司查勘人员,周志宏及陈世宇以过硬的职业操守拒绝了诱惑,并向现场交警晓以利害,跟随司机到医院抽取血样。
在随后的时间里,周志宏同志不断跟踪案件进展,利用各种社会关系向当值交警了解酒精测试结果,同时给警方施加压力,期间也拒绝了来自司机各方面的公关,最终 取得了司机严重醉酒驾驶的酒精测试报告,成功取得拒赔证据,由此我司成功拒赔了该起案件,为公司挽回损失18万元。
2月19日晨会,分公司对周志宏、陈世宇进行全公司通报表扬,并根据公司制度为两人颁发奖励金。晨会上,分公司理赔负责人陈志粦发表了讲话。陈志粦说,职业操守是保险公估行业发展的基石,打假防骗的事迹需要大力弘扬。周志宏、陈世宇在此次事件中所表现的良好职业操守与敏感,是值得广大干部员工学 习的。公司对这两位同志进行奖励,目的在于大力弘扬正气,调动积极因素,激励广大干部员工为公司发展做出更大的贡献。理赔整顿工作仍要进一步深入,挤压理 赔水分的工作不能仅仅停留在查勘岗位,各业务条线均应体现。全体干部员工要以先进典型为榜样,增强责任意识,树立对公司、对天安高度负责的精神,锐意进取,奋发有为,扎实工作,在为公司创造价值的同时实现自我价值。