一、众安保险真的靠谱吗?
众安在线财产保险股份有限公司(简称“众安保险”)是中国首家互联网保险公司,于2013年11月6日揭牌开业,由蚂蚁金服、腾讯公司、中国平安等企业共同设立。2017年9月28日在香港联交所主板上市,股票代码为6060。
众安保险不设任何分支机构,完全通过互联网展业。2019年,众安保险服务逾4.8亿用户,总保单突破80亿张,在全国财险市场居第11位。作为国内首家互联网保险公司,众安在近几年发展非常迅速,旗下代表性的尊享e生医疗险系列,有“国民医保”之称。
而且根据公开信息披露显示,众安在线财产保险股份有限公司综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率是610.62%,风险评级为A,可见其实力是非常强劲的,当然也是一家非常靠谱的保险公司。
二、众安保险如何在线理赔?
投保了众安保险的产品,理赔的步骤如下:
1、报案
若不幸出险后,消费者需及时报案。用户可在众安保险APP申请理赔,同时也可以拨打952299 或 1010-9955官方客服热线或在官网申请理赔,及时报案,讲清案件发生经过以及被保人状况,便于理赔快速进行。
2、材料提交
用户报案后,众安保险会根据用户所投保的险种要求用户提供不同的资料。
用户可使用在线理赔申请服务,根据保险条款规定准备理赔材料并提交理赔申请材料,最好一次性把所需资料收集齐全,便于理赔快速通过。
3、审核材料
众安保险将及时对收到的资料进行审核、调查、反馈结果,并根据情况通知寄送纸质材料,确属保险责任,赔付协议达成后10天内理赔。
4、获得理赔金
对属于保险责任的,保险公司会将理赔金直接转账至被保险人/受益人名下的指定账户,所以一定要确保账户的准确性。