车主投保车险,是一定要考虑到理赔这一问题的,在许多人的印象中似乎涉及理赔就是一个难题,事实上选择如平安车险这样信誉好理赔快的保险公司,只需掌握车险理赔技巧,理赔也就变成一件轻松的事情。但在这里也要提醒各位车主,在投保之时,就应对车险保险条款仔细阅读,并要熟悉理赔流程,这样即便出险,也能从容应对,井井有条,减少自身麻烦的同时,将经济损失减少最低。
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在了解车险理赔技巧之前,我们对交通事故保险赔偿流程先要有所了解,它大致可分为报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。车主应注意细节问题,才有利于理赔。
有时候车辆碰撞后,部分车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况下,将车驶离现场,然后再商讨事故责任的划分,这样做往往会导致纠纷的产生。对于事故损失较大的,车主想要顺利理赔,一定要谨记车险理赔技巧之一:及时保护出险现场。不要急于驶离现场,应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置,或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵,车主理赔也有了根据。
定损单上的维修价格也是车险理赔技巧的一部分,它是根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的。除非汽车维修过程中发现新的故障,需要重新定损,否则定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。
如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损这种做法,保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。所以,为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利,保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿,而不是车主维修的实际价格赔偿。因此,车主一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能得到顺利理赔。
车险理赔技巧中,车主没有必要“锱铢必较”,有些车主哪怕一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。这样的做法不可取。如果上一年出险次数过多,第二年续保时保费也会相应增加,一般小磨小擦就可以自己解决,虽然花费点小钱,不过相比保费而言还是九牛一毛。当然,光是了解一些理赔的技巧远远不够,要想省钱,还需多学习一些汽车的养护常识。