相信车主都了解车险理赔的重要性。车主一旦发生意外事故，最关注的也就是理赔。平安车险近年来以其服务吸引了很多车主投保。但是，还是有很多车主不了解平安车险理赔手续，从而在理赔时走了许多弯路，也带来了不少麻烦。下面，笔者就此对广大车主朋友进行说明，希望对大家有所帮助。
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投保平安车险的车主在办理平安车险理赔手续的时候，首先要了解平安车险的理赔流程。一般情况下，各个车险公司的理赔的流程基本上都是相同的。在车主出险之后，首先要打电话给自己投保车险的公司进行电话报险，然后车险公司会派出专门的理赔专员来进行受理，基本的步骤是这样的：查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。这期间，理赔专员就起着重要的作用，沟通了车主同保险公司之间的联系。所以，车主一定要同车险理赔专员进行好好交流，这样才能够尽快得到理赔，最大限度地减少自己的经济损失，也可以对意外事故中的第三者好好进行赔付。

车主在车险专员的指导下办理平安车险理赔手续需要注意的是要仔细、认真地填写车辆保险索赔单。车主在填写索赔单的时候要把自己出险的经过以及损伤的详细情况实事求是地进行填写。其他需要的很多资料，像身份证、银行卡、发票等也都是车主在办理理赔手续所必需的。车主在准备理赔之前一定要把这些资料都准备齐全，这样才不至于在理赔过程中突发一些状况，致使理赔不能顺利进行。平安车险“快易免”的理赔服务相信可以更好地满足车主的理赔要求。

了解了平安车险理赔手续之后，车主就会明白在发生意外事故之后应该怎么做，及时地拨打保险公司的服务电话是必须的。只有这样才可以让车险专员尽快地赶到进行定损。车险定损之前，车主一定不要先修理汽车，这样车险公司可能会在核查的时候认为车主的修理费用过高，从而一部分需要车主自己支付。