2012年2月2日21点36分，在安徽省安庆市枞阳县枞阳湖附近，彭先生驾驶一款马自达手自一体轿车出险，擦挂到了路边的石头，但是车辆受到了严重的损害，事故发生后他赶紧拨打了自己投保的平安网上车险，没多久平安的工作人员就赶到了现场，那彭先生的万元以上车损能顺利得到理赔么？
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经鉴定，当天彭先生驾驶一辆马自达手自一体轿车，在经过枞阳湖附近出险，事故属于一起单方事故，原因是驾车的时候擦挂到了石头。但这让彭先生心疼不已，因为毕竟是新车，而且万元以上车损是否能够顺利赔付也成了彭先生担忧的事，于是赶紧拨打了平安网上车险的热线电话95511，5分钟后勘察人员就与其联系，半个小时之内勘察人员就赶赴了到现场，到了事故现场之后，勘察人员首先安慰了车主彭先生，并且贴心的为其赠送了暖手宝与矿泉水，迅速为此案定损50000元。

不过彭先生心里还是没有底，毕竟是万元以上车损，很多保险公司都是一拖再拖，理赔速度非常慢，在2012年3月16日，彭先生递交了理赔材料，不过让他出乎意料的是19日就得到了理赔款。

其实不管是万元以上车损赔付，还是万元以下赔付，平安保险公司都会尽快帮您解决，而且平安保险公司承诺“万元以下，资料齐全，当天赔付”。家住南昌的刘先生，就是平安的客户之一，因为是刚买的新车，刘先生为了提高自己的驾驶水平经常一个人在空旷的地方练车，不过还是因为不小心，撞到了墙上，报案后没多久，平安的工作人员就赶到现场，第二天刘先生早上递交了理赔的资料，下午理赔的金额就打到了刘先生指定的银行账号内。最后提醒刚买车的新车主，驾驶需小心，因为驾驶技术跟驾驶心理都还没有非常成熟，所以一定要遵守交通法律法规开车，避免发生意外事件。