车主赵女士来电:前不久预订了一辆东风日产阳光,这个周末就要去提车了,打算一并把车险办下来,但由于自己对保险了解甚少,不知从何下手。因此,想咨询一下专家,在为汽车投保时,需要注意什么内容,一般来说哪些车险比较实用?
目前,市面上汽车保险的险种名目繁多,销售渠道也不少,车主如果能提前了解一下相关知识,更有针对性地进行选择,可以省下不少资金和精力。
1、交强险必须购买
交强险,全称是“机动车交通事故责任强制保险”。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,从2008年8开始,所有的新车和保险到期的车辆续保必须购买车辆交强险。
2、新手、新车险种应“求全”
除了国家强制规定购买的交强险,建议新车主最好购买以下常见的商业险种,包括车损险、三责险、盗抢险、车上人员责任险等。有些车主为了节省保费,只购买车损险、不购买第三者责任险,或者只买主险,不买附加险。其实,对于新手、新车来说,由于新手发生驾驶意外的几率高于老手,且新车价值也较高,同时被盗抢的几率也较高,因此有能力的车主最好在交强险之外,增购车损险、三责险、盗抢险和车上人员座位险等常见险种,以提高对人员和车辆的保障。
3、附加险种酌情选购
除了上述的常见险种,车主还可以根据自己的实际用车情况,有针对性地选择附加险,例如:玻璃破碎险、车身划痕险、不计免赔险等。如果爱车经常停放在无人看管的场所,如市场、市郊等,车辆被划花的几率较大,车主可以考虑增购划痕险;如果车子需要经常在沙石较多的路面行驶,玻璃被小石块打到的机会也比较高,那就建议增购玻璃破碎险。
4、品牌车企服务有保障
目前,部分品牌车企可以为消费者提供汽车保险增值服务。以赵女士购买的东风日产阳光为例,她可以选择使用东风日产的“保险管家”服务。“保险管家”是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系,它涵盖了投保方案设计、24小时热线、查勘定损协助、紧急救援、维修及理赔协办等全流程一站式保险服务。该项目自2006年启动以来,6年间已经有超过270万人次的车主选择了“360°管家式”保险服务。
另外,保险管家从2010年开始就实行了“1对1理赔顾问”的服务升级。所有店内出单客户,出险时均可享受1对1理赔顾问提供的出险咨询、查勘定损协助、事故车维修、索赔、回款等理赔服务,理赔顾问主动告知客户车辆理赔维修工作的进展,将保险管家变成每位车主的“私人专属”。