今年以来,东台市医保中心以创建智慧型城市为契机,积极推进“互联网+”行动,开放信息共享平台,创新社保服务方式,强化公共服务管理,通过网络链接,开展远程服务,将全市17个镇区、两个国营农场连成一个整体。极大地方便城镇职工、市区居民等各类参保人员。
一、在医疗保险基金征缴上,改单点缴费为多点缴费。通过数据联网,与市农商行联手,将灵活就业人员、个体参保者每年定期到社保经办机构所在地缴费改变为到市农村商业银行的45个服务网点缴纳医保费用,统一实行代扣代缴,推行社会化服务,使其不出所在的镇区农场,即可就近缴纳医疗保险金。
二、在异地看病转诊转院上,改换卡就医为持卡就医。经过多方协调,开发相关程序,通过信息链接,与上海瑞金、中山、长海等三家全国一流医院实现了跨省异地就医的直接“漫游”,一改过去要换卡才能在异地就诊看病的不足,实现了外地优质医疗资源的共享,减轻了就医垫付费用的负担,实现了医保卡东台上海两地的“一卡通”。
三、在个人医疗费用结报上,改现金结付为票据结付。通过财政支付网络将个人的零星医疗费用的现金结付,变为经财政统一支付监督,由商业银行票据支付,即开票后到就近的商业银行经办网点结付,既可付现又可转账,确保了基金支付过程监督和安全。
四、在定点零售药店管理上,改事后服务为实时服务。对遍布全市城乡的125个定点零售药店实行网格化服务管理,通过VPDN虚拟局域网对比零售药店的购销存电子台帐,实时对定点零售药店的刷卡结付服务情况进行监控,将服务窗口前移,发现问题,即刻上门到点服务,将服务反馈的时间由月缩短到日。
五、在医疗保险政策宣传上,改注重纸媒为网媒并重。在加强报纸等传统性媒体上宣传社保政策的同时,还在“东台社保网”和东台社保微信公众平台“一品梅”上增加了社会保险经办服务功能,开通网上政策解读、业务咨询、缴费标准发布、个人信息查询、个人账户查询等系统,对网上数据进行实时更新,不断推动工作创新,提升经办管理服务水平。