近年来，中国工商银行持续加快资产管理业务的创新发展，努力提高价值创造能力，积极促进客户资产的保值增值和居民财产性收入的增加。统计显示，2014年工行为客户创造的理财投资收益超过680亿元，同比增长接近20%，创历史新高。
工行相关负责人告诉笔者，在为客户创造理财收益的过程中，工行理财服务的创新也取得了重要进展。
一是近八成产品成功实现由期次型向净值型转型。与期次型产品相比，工行的增利、尊利、稳利等净值型产品能更好地反映银行自身的资产管理能力，产品没有固定期限，客户可以按自身需求随时购买，灵活支配资金，进一步提升了客户理财便利度。二是创新推出了e灵通、托管理财通、稳利系列、同利系列、量化投资、国债期货等10余项新业务。
其中，依托互联网金融推出的“e灵通”产品，是目前市场上唯一一只能使客户真正实现7×24小时实时赎回确认的理财产品，流动性显着优于其他市场同类型产品，受到客户欢迎。
三是积极把握混合所有制改革的投资契机，成功参与投资了中石化股权混改等多个项目。四是积极布局海外资产管理业务，在欧洲成功发行公募基金，QFII与RQFII业务向纵深发展。与此同时，工行还积极推进普惠理财服务的发展，先后发行多款县域专属理财产品，对营业网点未覆盖的地区还推出了超级POS机，最大限度地服务西部、县域及偏远地区客户。在理财购买渠道方面，工行已实现符合监管要求的理财产品全部通过网银销售，并通过“融e购”电商平台等互联网渠道销售理财产品，进一步拓宽了服务渠道。到银行、证券公司理财需开立相应理财账户。一般而言，通过银行开通的理财账户可以办理储蓄类产品和银行理财产品以及基金类产品，大型银行还可通过银行系统购买。由于银行网点分布较广，通过银行渠道开立的投资理财账户可到银行柜台办理。证券公司开立的理财账户可用于股票（包括A股、B股、H股等）、债券（包括国债、企业债、公司债等）、期货（包括金融期货如股指期货、外汇期货等，商品期货如黄金期货、农产品期货等）等一系列的投资理财工具的投资。证券账户的开立可到各证券公司营业部办理，需要在交易日内办理。投资公司的手续比较方便，一般只需要提供自己的身份证和银行卡复印件。投资公司也会为客户定制专属理财计划。