近日，苏州市老龄办工作人员带领相关保险公司负责人，来到相城区元和街道凌浜居委会18组9号，为现年91岁的杨小妹老人上门理赔“老年人人身意外伤害保险”，将2130元保险金送到了她女儿杨根娣手中，成为苏州市首例成功获赔的“70周岁以上老年人人身意外伤害保险”案例。

据了解，2010年12月7日，正在床上休息的杨小妹想上厕所，下床时不慎摔倒在床边，造成右股骨骨折，老人卧床至今不能行动。为了老人的治疗，全家已用去医疗费1万1千余元。这对于生活条件并不宽裕，家中甚至还没有一件像样家电的家庭来说，无疑是个不小的打击。在区民政局的帮助下，杨根娣于12月28日拨打了保险公司的报案电话。

当天，当杨根娣接过保险公司理赔员带来的保险金时，母女二人又激动又惊喜，眼中充满泪花，杨根娣一边安慰着卧床的老母亲，一边口中不断念叨：“太好了！终于可以给母亲配点好药了。”

据悉，自去年12月1日，“70周岁以上老年人人身意外伤害保险”生效以来，苏州已受理来自全市大市范围内出险报案10起，其中发生死亡案例5起，80岁以上老年人案例6起，老人独自行动不慎摔倒案例7起。