读者来信：

专家你好！

我的车停在小区外的小路边，白天出门时发现车身上赫然有几道明显划痕。可是找不到肇事者是谁，于是只好向保险公司报案。保险公司很快赶到现场，在询问事件经过中，我无法说出汽车被划的具体时间，也找不到肇事者。于是，保险公司以此为由只赔给损失的七成，需要我自己承担30%的费用。我买了不计免赔险，为什么还要承担30%的损失呢？

车主张先生

商众车险理赔专家点评：

根据保险条款：发生事故时，应当由第三者负责赔偿且确实找不到第三者的，实行30%的绝对免赔率。上述案例属于无主肇事，找不到第三者，因此按照保险规定车主应当承担30%损失。另外专家提醒车主，出险时要出具具有法律效力的相关证明，停车尽量不要停放在无人看管的地方。

另外，通常需车主承担部分损失的还有以下情况：

1、超出投保约定，增加免赔率10%。

2、全车被盗抢，绝对免赔率20%。

3、汽车自燃损失，绝对免赔率15%。

4、爆胎引起事故，轮胎费用绝对免赔。