“非事故道路救援服务”这项业务对广大车主来说是一件非常希望保险公司做的事情，有了这项服务无论自己的车子因为什么出的故障或者是无论在哪里出的故障都可以得到平安保险公司的救助，目前苏州平安保险公司正在大力推广这项服务，争取让每一个平安车险用户体会到平安来给大家带来的实惠。

》》》车险直通车，私家车商业险多省15%！

根据苏州平安保险的推广内容显示，通过平安电销或网销投保的客户，只需拨打客服热线，即使车主身在异地，平安客服人员也会通过救援系统联络合作厂商统一安排施救。一般情况下，平安会承诺45分钟内到达救援现场，且100公里内不限救援次数。

不出险，也可享受保险救援服务

什么叫做不出险也可以享受保险救援服务，这个问题在广大车主心中都是一个疑惑？交了保险当然希望保险公司能够给予一定的保障，但是不出险的话如何能够享受到保险救援服务呢？

在现实生活中，如果我们开车出行的话除去遇到事故的可能，在路上我们很有可能会遇到爆胎，没有油，或者需要加水的情况，出门在外遇到这种情况总会希望别人能够帮助自己。现在苏州平安保险提倡的这个“非事故道路免费救援”就能够让广大车主享受到不出险得到保险救援的服务。“非事故道路救援”服务是平安电话车险与专业的救援公司进行合作，改变了“不出险客户享受不到服务”怪圈，成为车险服务竞争的又一突破口。而且“非事故道路救援”服务能够提供24小时全天候救援服务，除接电服务外，还包括紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等。

引领车险行业进入服务创新周期

业内人士表示，平安电销“非事故道路救援”服务的出现，将引领整个车险行业进入了一个服务创新的周期。“买车险不再单纯买产品，而是买的服务，或是一种享受。”

非事故道路救援服务的推出后，到苏州平安保险咨询该项服务的客户不断增多。在该救援服务网络覆盖区域内，凡是投保平安电销和网销的客户，一旦遇到故障，只需拨打95511客服专线申请救援，即可免费享受的非事故道路救援服务，为出行带来了极大的便利。