关于理赔，被保险人或者受益人要做什么？

1.需要及时报案。

2.整理理赔的资料：

（1）保险理赔申请书：

需要写明申请人的信息，关于申请的事项以及理由，然后保险公司就提供的有关证明和资料进行审核。

（2）保险合同。

（3）申请人的法定有效身份证明。

（4）被保险人的法定有效身份证明。

（5）保险合同中所需要的材料。

3.领取保险金。

在整理理赔资料的时候，我们需要知道具体保险合同中需要哪些材料。

 

具体保险合同理赔需要的材料：

1.身故或者残疾给付保险金的：

需要由医院出具死亡证明或者伤残证明。

其中，身故需要提供户籍所在派出所出具的销户证明；被保险人如果按照合同需要保险人给付医疗费用时，还需要向保险公司提供有关事故证明，医生的诊断证明，还有各项费用的原始凭证。

2.发生极端天气导致损失而给付保险金的：

需要气象部门出具证明，不仅如此，这些极端天气必须达到一定严重程度，给保险标的造成损失，保险公司才会承担这些责任。

3.发生火灾给付保险金的：

需要公安消防部门提供证明文件。

保险所规定的火灾具有特定性质——异常，失去控制性燃烧造成经济损失才算火灾，烘烤烫烙，短暂明火，自己熄灭的，电器设备发生故障造成的，都不算火灾。

4.发生爆炸给付保险金的：

需要劳动部门出具证明文件。

5.发生盗窃给付保险金的：

需要公安机关出具证明，上面必须有盗窃法还是能的时间地点，失窃的财产种类和数额等等。

6.发生陆路交通事故给付保险金的：

需要陆路公安交通管理部门出具证明材料，上面必须有该事故发生的时间地点以及损害的结果。

涉及第三者身故或者残疾的，需要提供各项医疗费用发票、伤残证明、补贴费用收据等。

涉及第三者的财产损失的，需要提供财产损失的清单，发票等。

但是，在一开始投保的时候就要进行如实告知，，就比如一下原因就会拒赔：

1.重疾险：隐瞒健康情况，带病投保。

2.意外险：参与免责条款中的活动。

3.医疗险：没有如实告知，比如既往症。

4.寿险：没有如实告知，参与免责条款中的活动。

既然购买保险是为了给自己在出现事故的时候提供一个保障，那么在投保的时候就要仔细一点，不要出险理赔的时候，虽然资料都已经准备齐备，却因为这件事情导致拒赔，损失巨大。