为更好地解决道路交通事故当事人之间的民事损害赔偿纠纷，维护社会稳定和谐，重庆保监局积极推动、协调市公安局、市司法局联合印发《重庆市道路交通事故人民调解工作实施办法》，规定：一是市公安局、司法局、保监局联合成立道路交通事故人民调解工作领导小组，负责调解工作的组织、指导、协调；二是保险公司要建立与人民调解委员会的信息共享工作机制，完善理赔与人民调解工作的程序衔接；三是保险公司可派员以第三人的身份参加调解，要发挥专业优势延伸保险服务，切实保护被保险人利益。