案情回顾

家住在江苏省某村庄的李某夫妇年纪已经很大了，却还要抚养孙子。因为儿子已经离婚，长期在外打工，儿媳已不知去向。两位老人的日子过得很穷苦，但是无论生活多么艰难，李某还是坚持为自己的孙子购买了保险。某年9月份，李某的老伴作为投保人，在当地某保险公司支公司为孙子投保了一份终身保险，保额11000元，年交保费528元。次年5月份，李某又作为投保人，给孙子在该保险公司投保了一份定期保险，保额2万元，年交保费300元。不久前，李某的孙子在外出时被一辆农用三轮车撞伤，导致头部等多处外伤，后出现情绪不稳，虽先后在多家医院治疗，但效果甚微。后被鉴定为重度精神障碍，终身不能从事任何工作。而此时为孙儿治病，李某夫妇已花光了家中所有积蓄，还欠了外债，一家生活十分窘迫。此时，李某想到了曾经给孙儿买过保险，于是李某以被保险人监护人的身份向保险公司提出了理赔申请。

理赔过程

接到报案后，保险公司立即派人展开调查核实，很快查清了事情的全过程，确认符合条件予以理赔。为此，公司加快了理赔速度，于10日内就做出了赔付5.3万元的决定，并派人将这笔赔款送上门。

李某夫妇从內心感激保险公司的快速理赔，也庆幸当初能及时给孙子买了双份保险。邻居也受了很大的影响，认识到了保险的重要性。