在这个世界上,无论你曾经多么富有,或是现在正在享受高品质的生活,在生命的某个时间点,总会有一些隐忧,那不是用金钱能衡量的,也不是用感情可以弥补的,他需要一个载体,一个看得见,摸得着的实实在在的东西,而这个东西不是任何人可以拿走的,只能属于自己或是甘心情愿给予他人,这便是生命的底线。
做了十二年的保险营销,与N个不同层级的人打过交道,其形态各异,性格迥然。有投机获利型,亦有攀比享受型,更有尽职尽责型。有责之人,人人欣赏,无责之人,个个鄙视。与有责之人交往亦是一种福气!
最近签了一张大保单,保额150万元,而且必需在总公司核保才能通过。虽然两年前也曾做过百万元的大保单,但较上次有很大的不同,体会有三:
一是客户对保险的认识发生了根本性的变化,从被动接受推销变成主动要求购买保障。说实话,虽然只是一个字的变化,但这其中却经历了一个漫长的服务过程。早在五年前他只是一个小企业的老板,性情一如他的企业,所以,和他谈保险往往受伤的常常是推销者,后来听别人说,对我还算客气的,我其他的同事没有我幸运。每每想起这些往事,心里便有些泛酸。那时,年轻气盛。此路不通,彼路必通。便从服务好他身边的每一个人着手,经过长达5年的真诚服务,终于感化了他和他的家人。他们说,“没有什么比拥有人寿保险更具保险的了”。
二是客户将自己和家人的健康已经放在首位,从给家人钱财不如给家人一生的健康保障。人一生中最痛苦的事莫过于躺在病床上支付不起昂贵的医疗费。感谢国家的政策好!从农村到城镇都实行了合作医疗,但这只是杯水车薪。虽然国家是负担了一部分,但高昂的药品费、治疗费、住院费、检查费、材料费等纷至踏来,常常弄得人财两空,欲哭无泪。客户明白,今天富裕不等于未来富有,现在有钱不等于将来能变现。什么都是别人的,只有身体健康才是自己最大的财富。虽然这些年积累了大量的财富,做了很多的投资,也走了不少的弯路。但内心深处一直有个放不下,万一哪天自己生病了,不能创造财富,他的家人由谁来保护?他的企业该如何运转?他不希望因为不争气的身体给家人增添负担,更不希望他的家人也因此而发生变故,所以他愿意为自己购买高额的健康保险,这不仅仅是他对家人的交待,更是他的人生底线!万一哪天,他的企业不能正常运转,这就是他东山再起的准备金;万一哪天,他不能健康工作,这便是他的一笔救命钱!
三是客户对国家的政策了如指掌,与其让财富缩水不如让财富保值增值。当前我国所面临的主要矛盾,正由“人民日益增长的物质文化需求同落后的社会生产之间的矛盾”,逐渐向“阶级矛盾”转移,如资产阶级同工农阶级的矛盾 、统治阶级与被统治阶级的矛盾、富人阶级与穷人阶级的矛盾。所以,客户关注的不仅是这些社会矛盾,更主要的是自己口袋的钱是否会因这些矛盾而受影响。答案是肯定的,目前大量的财富掌握在少数人的手中,贫富差距是愈来愈大,仇富心里是愈来愈严重。党中央和政府正在采取各种措施缓解各种社会矛盾,首当其冲的便是征有钱人的税,且税率将和财富的多少成正比。所以如何让挣来的钱跑不了,如何将这比钱进行合理合法地转移,已成为每个有钱人的最大隐忧。也许有些人还没有意识到,也许有人已经意识到但还没有开始做全面的规划。而我,最精明的客户,不愧是理财高手,政策的导航,精于此道,一点就通。与其让财富缩水,不如给它来个软着陆!人寿保险便是最好的去处。
俗话说得好,思路决定出路,观念决定行动。近个半小时的沟通,客户最终认同,没有什么比健康保障更重要的了!