临近年底,天干物燥正是火灾、管道冻裂的高发期,许多保险公司都在向市民推荐家庭财产保险。作为几大险种之一的家财险在无锡上市已有多年,但其推广一直举步维艰。
宠物、保姆、高空坠物都可保险
按照许多人的传统理解,家财险就是为房屋及其室内附属设备、装潢以及财产进行保险;一旦发生天灾人祸、盗抢事件保险人受到损失时,保险公司负责理赔。记者了解到,如今无锡家庭火灾、入室盗抢等事件发生几率明显比以往少,而其他因水暖管道爆裂、宠物伤人、家用电器用电安全及高空坠物等事件引起的纠纷不在少数。因此,多家保险公司推出家庭财产组合险,如水暖管道爆裂及水渍险。保险公司人员称,冬季管道冻裂事故发生率比其他季节高,而这个保险就可以降低住户的损失,也减少了邻里之间的纠纷。近期平安财险和中国人民财险都推出了宠物责任险,一旦保险人的宠物咬伤了他人,保险公司就可赔付对方医药费。保险公司还推出了其他各种与家庭有关的责任险种。“如阳台的花盆掉下去砸伤行人了,保险人可通过保险公司赔付行人的医药费。自己家的小孩打伤了人家的小孩,也能通过保险公司赔付。因房屋本身问题导致承租人受伤、死亡也可以获得保险理赔。家里因火灾、爆炸等事故导致邻居家房屋、装修受损或人身伤亡的同样可理赔。”日前,几家保险公司还就家政人员推了相关的责任险。“年末,不少家庭要请钟点工打扫,而这时帮钟点工买一份保险可以省却不少烦心事。”以往家政人员在雇主家中服务时不慎伤亡,大多数雇主出于同情都会补偿点钱,倘若参加保险后,发生事故后就由保险公司承担理赔,家政人员受伤最高可获赔1万元,死亡可获赔10万元。
城市化加快家财险反而萎缩了
记者了解到,家财险保险金额虽然很高,但保费都普遍低廉。“就是保额比较高的产品,核算下来每天保费只有一元多。”保险公司人员称,在财产险中,家财险的保费与机动车商业险相比相当便宜,低的只有二三十元,而高的保费一般也就两三百元。但从保险人数看,家财险与车险无法相比,按照平安财险人员预计,今年家财险的保单约有2000多份,中国人民财险的保单数量也与其差不多。“保费低廉,保险营销人员都不大愿意推销。”平安财险相关人员告诉记者,虽然他们通过网络、门店等多种渠道营销,但推广的效果都不大,而保险人员从销售家财险中得到的佣金非常少,他们更愿意推销佣金较多的车险,“这也导致很多市民不知道家财险有这么多品种,可以帮他们转移许多纠纷引起的风险。”
“从保单额度来看,家财险在财产险中比例只有2%了。千人中只有不到4人为自己家庭财产保了险。”中国人民财险公司相关人员无奈地说,上世纪90年代无锡一些乡镇企业和基层机构还为村民统保家财险,如今随着城市化进程加快,家财险的保险人数反而萎缩了。他们曾试图通过社居委、物业公司推广家财险,可收效甚微。“很多市民在购买车险和其他保险时出手很大方,但一看到家财险就显得斤斤计较。”他还曾遇到一些乡镇的居民退保的事情,“这些居民原来村委帮他们保了家财险,他们则认为现在住到城镇后家里很少出事,白花那么多钱干吗。可后来其中就有居民家中发生了火灾,为此事闹到村委,责怪村委为何给他们退保。”
部分城乡已普及家财险
据中国人民财险公司相关人员介绍,江苏的苏州和浙江现通过政府扶持,已开始在当地普及家财险。“苏州今年的保单数量是10万份,浙江的家财险则是全农村覆盖。”苏州普及家财险的政策是由政府补贴一部分,再由保险人承担一部分。浙江因不少农村地区经常遭受台风、山洪的侵袭,所以政府将家财险与农业保险捆绑在一起,并补贴80%的保费,要求农村住户投保。
“现在涉及邻里纠纷的官司非常多,这类官司最大的难点就是现场取证难和执行赔偿难。”法舟律师事务所贺煌律师认为,倘若家财险能普及起码可以减少当事人很多麻烦,甚至可以降低此类的民事诉讼。“光靠保险公司推广,要做到普及家财险很难。”市保险行业协会人员表示,家财险的普及非常有必要,但光靠民间的力量显然不够的,最好能由政府出面,使更多的市民增强保险意识,让家财险的覆盖面越来越大。